# IPCOM

> Operadora brasileira de comunicação em nuvem para empresas: PABX em nuvem, WhatsApp Business API oficial e chat de equipe num hub só ("Hub de Comunicação Inteligente"), com tecnologia própria e outorga STFC da Anatel. Comunicação de missão crítica — para quem não pode falhar.

## Fatos verificáveis

- Em operação desde 2007 (19 anos), sede em Cascavel/PR, Brasil. Razão social: IPCOM Tecnologia LTDA, CNPJ 06.163.889/0001-04.
- Operadora licenciada: outorga STFC da Anatel — tecnologia própria, não revenda de plataformas de terceiros.
- Atende o SAMU 192 no Paraná: 5 consórcios públicos, cerca de 200 municípios, mais de 150 mil chamadas por mês. Desenvolveu o app oficial SAMU 192 (aciona o SAMU pela internet, mesmo sem sinal de voz) — usado por CONSAMU e CIUENP, com cobertura na imprensa (RPC/afiliada Globo).
- Outros clientes: Marinha do Brasil, Sicoob, e mais de 300 empresas ativas, com 4.700+ números gerenciados.
- Infraestrutura AWS no Brasil, múltiplas zonas de disponibilidade, 99,95% de uptime.
- Suporte 24/7 direto com quem construiu a plataforma (serviço gerenciado — o cliente não precisa de equipe de TI).

## O produto (Hub de Comunicação)

- PABX em nuvem completo: ramais, filas, URA, gravação de chamadas, números fixos e 0800 com portabilidade.
- WhatsApp oficial da empresa (Business API): equipe inteira atendendo o mesmo número, fila com supervisão, histórico que fica com a empresa.
- Chat de equipe integrado à telefonia, app nativo iOS/Android ("IPCOM Softphone") e WebPhone no navegador (sem instalar nada).
- API REST e webhooks para integração com CRM e ERP.
- Foco: operações de atendimento de 10 a ~300 pessoas — saúde/SAMU, financeiro, imobiliárias, segurança eletrônica, setor público.
- Comercial: sem investimento inicial, mensalidade previsível, sem fidelidade.

## Contato

- Site: https://ipcom.com.br
- WhatsApp/telefone: +55 45 3122-5150 · 0800 585 3939
- E-mail: contato@ipcom.com.br

## Nota de desambiguação

A IPCOM (ipcom.com.br, Cascavel/PR, CNPJ 06.163.889/0001-04) não tem relação com "ipcom.net.br" — são empresas diferentes.