Q-manager
Acompanhe o desempenho do seu Call Center em tempo real
Saiba porque o Q-Manager é a solução que você precisa.
Você acompanha em tempo real o status da sua central de atendimento e tem total autonomia e agilidade na geração de informações de desempenho de operadores e filas.
Painel de Monitoramento
Tenha o controle de todas as ligações em tempo real. O monitoramento tem a opção de redirecionamentos de operadores e escuta de chamadas em andamento.
Relatórios
Relatório de operadores. O Q-Manager possui todos os relatórios necessários para medir a produtividade de cada operador.
Cadastros
Como o Q-Manager é possível cadastrar e acompanhar o status dos operadores. É possível controlar os níveis de acessos de cada um. Todas as funcionalidades são pensadas em entregar a maior eficiência para o seu time.
Escolha o seu Plano:
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