Documentos Jurídicos

Transparência faz parte de comunicação de missão crítica. Aqui estão todas as políticas, termos e instruções de exclusão de dados da IPCOM Tecnologia, em conformidade com a LGPD. Dúvidas sobre privacidade: lgpd@ipcom.com.br.

Geral

Aviso de Privacidade e Cookies

Como tratamos dados pessoais no site, nos anúncios, no WhatsApp e na plataforma IP COM CLOUD.

Atualizado em 29/04/2026

Termos de Uso

Condições de uso dos serviços IPCOM, incluindo o gateway WhatsApp e a integração com o PABX em nuvem.

Atualizado em 29/04/2026

Plataforma

Política de Privacidade — IP COM CLOUD (PABX)

Tratamento de dados na plataforma de PABX em nuvem: coleta, finalidades, isolamento e retenção.

Atualizado em 01/06/2026

Aplicativos

Política de Privacidade — IPCOM Softphone

Dados tratados pelo aplicativo IPCOM Softphone (iOS e Android), incluindo biometria local e notificações.

Atualizado em 22/04/2026

Termos de Uso (EULA) — IPCOM Softphone

Licença de uso do aplicativo, permissões do dispositivo, gravação de chamadas e moderação.

Atualizado em 22/04/2026

Política de Privacidade — SAMU App IPCOM

Tratamento de dados no aplicativo SAMU, incluindo dados sensíveis de saúde e localização.

Atualizado em 14/03/2026

WhatsApp / Meta

Exclusão de Dados — WhatsApp Business

Como solicitar a exclusão dos dados tratados na integração com a WhatsApp Business Platform.

Atualizado em 01/06/2026